Integritetspolicy

1. Vilka vi är

ISS Global Ltd ("vi", "oss", "vår") är ett företag registrerat i England och Wales (företagsnummer: 08254400) med sitt registrerade kontor i Discovery Park, Sandwich, Kent, CT13 9FF, Storbritannien.

ISS Global Ltd är personuppgiftsansvarig för uppgifter som samlas in via www.issglobal.co.uk. Denna information beskriver behandlingen enligt brittisk dataskyddslagstiftning.

2. Data vi samlar in

Vi kan samla in och behandla följande kategorier av personuppgifter:

2.1 Information du tillhandahåller

Inlämningar av kontaktformulär: namn, e-postadress, telefonnummer, organisation, typ av förfrågning och meddelandeinnehåll.
E-postkorrespondens: alla personuppgifter du inkluderar när du kontaktar oss direkt.

2.2 Information som samlas in automatiskt

Tekniska uppgifter: webbhotell och säkerhetstjänster kan behandla IP-adress, webbläsaruppgifter, begärda sidor och åtkomsttider. Valfria tjänster får användningsuppgifter först när de aktiveras.
Webbläsarlagring: vi sparar integritetsval lokalt. Valfri analys och externa medier kan använda kakor eller liknande teknik efter ditt tillstånd. Se avsnitt 8.

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi behandlar personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder enligt artikel 6 i UK GDPR:

Ändamål	Rättslig grund
Svara på förfrågningar som lämnas via kontaktformuläret	Berättigat intresse av att besvara affärsförfrågningar
Valfri användningsanalys och externa medier	Samtycke till valfria tjänster
Säkerhetsövervakning av webbplatser och förebyggande av missbruk	Berättigat intresse
Efterlevnad av juridiska skyldigheter	Rättslig förpliktelse

Vi använder inte dina personuppgifter för automatiskt beslutsfattande eller profilering.

4. Datadelning

Vi säljer, hyr ut eller byter inte ut dina personuppgifter. Vi kan dela data med:

Formspree Inc. behandlar kontaktformulär och tillhörande tekniska uppgifter; tjänsterna har webbhotell i USA.
Microsoft Azure tillhandahåller hosting och leverans och behandlar tekniska förfrågningsuppgifter för att tillhandahålla och skydda webbplatsen.
Juridiska myndigheter – där det krävs enligt lag eller för att skydda våra lagliga rättigheter.

Med ditt tillstånd ger Google Analytics och Statcounter användningsanalys; YouTube och Microsoft Power BI tillhandahåller externa medier. Aktiverade leverantörer får webbläsaruppgifter och har egna integritetsmeddelanden.

5. Internationella överföringar av personuppgifter

Leverantörer kan behandla uppgifter utanför Storbritannien, även i USA. Kontakta oss om behandlingsplatser och överföringsskydd för tjänsten du använder.

6. Datalagring

Vi behåller personuppgifter endast så länge det är nödvändigt:

Förfrågningar: sparas endast så länge det behövs för att svara, hantera den efterföljande relationen och uppfylla rättsliga skyldigheter. Tiden beror på förfrågan och tillämpliga rättsliga krav.
Valfria användningsuppgifter: lagringstiden beror på aktiverad tjänst och kontoinställningar. Kontakta oss om inställningarna för dina uppgifter.
Juridiska eller regulatoriska uppgifter: enligt tillämplig lag.

7. Dina rättigheter

Enligt brittisk dataskyddslagstiftning kan följande rättigheter gälla beroende på behandlingen och tillämpliga rättsliga villkor:

Tillgång — begär en kopia av de uppgifter vi har om dig.
Rättelse — begär rättelse av felaktiga uppgifter.
Radering – begär radering av dina uppgifter ("rätten att bli glömd").
Begränsning – begär att vi begränsar hur vi behandlar dina uppgifter.
Dataportabilitet — få dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format.
Invändning — invänd mot behandling som grundar sig på berättigat intresse.
Återkalla samtycke – om behandlingen baseras på samtycke, återkalla det när som helst.

Mejla info@issglobal.eu för att utöva dina rättigheter. Vi svarar utan onödigt dröjsmål, normalt inom en kalendermånad. En laglig förlängning förklaras inom den månaden. Vi kan behöva kontrollera din identitet.

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till Information Commissioner's Office (ICO): ico.org.uk.

8. Cookies

Vi använder lokal lagring för att komma ihåg dina val. Valfri analys och externa medier förblir blockerade tills du tillåter kategorin. Du kan ändra eller återkalla tillståndet via Integritetsinställningar i sidfoten.

Aktiverade tjänster från Google Analytics, Statcounter, YouTube och Microsoft Power BI kan använda egna kakor eller liknande teknik. Avvisning håller valfria tjänster blockerade. Återkallelse stoppar framtida inläsning; befintliga leverantörskakor kan behöva tas bort i webbläsaren.

9. Säkerhet

Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter, inklusive:

HTTPS-kryptering av webbplatsanslutningar
HTTP-huvuden för Content Security Policy (CSP)
HTTP Strict Transport Security (HSTS)
Regelbundna säkerhetsgranskningar och uppdateringar
Åtkomstkontroller och principen om minsta behörighet

10. Tredjepartslänkar

Denna webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser (t.ex. LinkedIn, Twitter). Vi är inte ansvariga för dessa webbplatsers sekretesspraxis och rekommenderar att du granskar deras integritetspolicy oberoende.

11. Barns integritet

Våra tjänster riktar sig inte till personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn.

12. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera informationen när tjänster eller datarutiner ändras. Väsentliga ändringar markeras här med ett nytt datum. Fortsatt surfning innebär inte samtycke till valfria tjänster.

13. Kontakt

För integritetsrelaterade frågor eller för att utöva dina datarättigheter, kontakta:

ISS Global Ltd
Discovery Park, Sandwich, Kent, CT13 9FF
E-post: info@issglobal.eu