Política de privacidad

1. Quiénes somos

ISS Global Ltd ("nosotros", "nos", "nuestro") es una empresa registrada en Inglaterra y Gales (n.º de empresa: 08254400) con domicilio social en Discovery Park, Sandwich, Kent, CT13 9FF, Reino Unido.

ISS Global Ltd es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de www.issglobal.co.uk. Este aviso explica su tratamiento conforme a la legislación británica de protección de datos.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar y procesar las siguientes categorías de datos personales:

2.1 Información que usted proporciona

• Envíos de formularios de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, organización, tipo de consulta y contenido del mensaje.
• Correspondencia por correo electrónico: cualquier dato personal que incluya al contactarnos directamente.

2.2 Información recopilada automáticamente

• Datos técnicos: los servicios de alojamiento y seguridad pueden tratar su dirección IP, información del navegador, páginas solicitadas y horas de acceso. Los servicios opcionales reciben datos de uso solo cuando se activan.
• Almacenamiento del navegador: guardamos localmente las opciones de privacidad. Los análisis y medios externos opcionales pueden usar cookies o tecnologías similares tras su autorización. Consulte la sección 8.

3. Cómo utilizamos sus datos

Tratamos datos personales con las siguientes bases jurídicas conforme al artículo 6 del UK GDPR:

No utilizamos sus datos personales para la toma de decisiones automatizadas o la elaboración de perfiles.

4. Intercambio de datos

No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales. Podemos compartir datos con:

• Formspree Inc. trata los envíos del formulario de contacto y los datos técnicos asociados; sus servicios se alojan en Estados Unidos.
• Microsoft Azure proporciona alojamiento y distribución, y trata datos técnicos de las solicitudes para ofrecer y proteger el sitio web.
• Autoridades legales: cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos legales.

Con su autorización, Google Analytics y Statcounter proporcionan análisis de uso; YouTube y Microsoft Power BI proporcionan medios externos. Al activarse, los proveedores reciben información del navegador y tienen sus propios avisos de privacidad.

• Formspree
• Microsoft Azure / Power BI
• Google Analytics / YouTube
• Statcounter

5. Transferencias internacionales de datos

Los proveedores pueden tratar datos fuera del Reino Unido, incluido Estados Unidos. Contacte con nosotros para conocer las ubicaciones y garantías de transferencia aplicables al servicio que utiliza.

6. Retención de datos

Conservamos datos personales sólo durante el tiempo necesario:

• Consultas: se conservan solo el tiempo necesario para responder, gestionar la relación resultante y cumplir obligaciones legales. El plazo depende de la consulta y de los requisitos legales pertinentes.
• Datos de uso opcionales: su conservación depende del servicio activado y de la configuración de la cuenta. Contacte con nosotros para conocer la configuración aplicable a sus datos.
• Registros legales o regulatorios: según lo requiera la ley aplicable.

7. Sus derechos

La legislación británica de protección de datos puede reconocer los siguientes derechos, según el tratamiento y las condiciones legales aplicables:

• Acceso: solicitar una copia de los datos que conservamos sobre usted.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos («derecho al olvido»).
• Limitación del tratamiento: solicitar que limitemos cómo tratamos sus datos.
• Portabilidad: reciba sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Oposición: oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo.
• Retirar el consentimiento: cuando el procesamiento se base en el consentimiento, retírelo en cualquier momento.

Para ejercer sus derechos, escriba a info@issglobal.eu. Respondemos sin dilación indebida, normalmente en un mes natural. Si es necesaria una prórroga legal, la explicaremos dentro de ese mes. Podemos necesitar verificar su identidad.

También tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO): ico.org.uk.

8. Cookies

Usamos almacenamiento local para recordar sus elecciones. Los análisis y medios externos opcionales permanecen bloqueados hasta que autorice la categoría correspondiente. Puede cambiar o retirar la autorización en Configuración de privacidad, al pie de página.

Al activarse, Google Analytics, Statcounter, YouTube y Microsoft Power BI pueden usar sus propias cookies o tecnologías similares. El rechazo mantiene bloqueados los servicios opcionales. Retirar la autorización impide futuras cargas; puede necesitar borrar las cookies ya almacenadas desde el navegador.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos, que incluyen:

• Cifrado HTTPS para las conexiones del sitio web
• Encabezados de la política de seguridad de contenido (CSP)
• Seguridad de transporte estricta HTTP (HSTS)
• Revisiones y actualizaciones de seguridad periódicas
• Controles de acceso y principio de privilegio mínimo.

10. Enlaces de terceros

Este sitio web puede contener enlaces a sitios externos (por ejemplo, LinkedIn, Twitter). No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios y recomendamos revisar sus políticas de privacidad de forma independiente.

11. Privacidad de los niños

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de niños.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar este aviso cuando cambien nuestros servicios o prácticas de datos. Los cambios importantes se indicarán aquí con una nueva fecha. Seguir navegando no constituye consentimiento para servicios opcionales.

13. Contacto

Para consultas relacionadas con la privacidad o para ejercer sus derechos sobre datos, comuníquese con:

ISS Global Ltd
Discovery Park, Sandwich, Kent, CT13 9FF
Correo electrónico: info@issglobal.eu