Política de privacidade

1. Quem somos

ISS Global Ltd ("nós", "nos", "nosso") é uma empresa registada em Inglaterra e País de Gales (N.º de empresa: 08254400) com sede em Discovery Park, Sandwich, Kent, CT13 9FF, Reino Unido.

A ISS Global Ltd é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através de www.issglobal.co.uk. Este aviso descreve o tratamento nos termos da legislação britânica de proteção de dados.

2. Dados que recolhemos

Podemos recolher e tratar as seguintes categorias de dados pessoais:

2.1 Informações que fornece

• Submissões de formulários de contacto: nome, endereço de e-mail, número de telefone, organização, tipo de consulta e conteúdo da mensagem.
• Correspondência por e-mail: quaisquer dados pessoais que inclua ao contactar-nos diretamente.

2.2 Informações recolhidas automaticamente

• Dados técnicos: os serviços de alojamento e segurança podem tratar o endereço IP, informações do navegador, páginas pedidas e horas de acesso. Os serviços opcionais só recebem dados de utilização quando ativados.
• Armazenamento do navegador: guardamos localmente as escolhas de privacidade. As análises e os conteúdos externos opcionais podem usar cookies ou tecnologias semelhantes após a sua autorização. Consulte a secção 8.

3. Como utilizamos os seus dados

Tratamos os dados pessoais com os seguintes fundamentos de licitude, nos termos do artigo 6.º do UK GDPR:

Não utilizamos os seus dados pessoais para a tomada de decisões automatizadas ou para a criação de perfis.

4. Partilha de dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos os seus dados pessoais. Podemos partilhar dados com:

• A Formspree Inc. trata os dados do formulário de contacto e os dados técnicos associados; os seus serviços estão alojados nos Estados Unidos.
• A Microsoft Azure fornece alojamento e distribuição e trata dados técnicos dos pedidos para disponibilizar e proteger o sítio Web.
• Autoridades legais — quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos legais.

Com a sua autorização, Google Analytics e Statcounter fornecem análises de utilização; YouTube e Microsoft Power BI fornecem conteúdos externos. Quando ativados, os fornecedores recebem informações do navegador e têm os seus próprios avisos de privacidade.

• Formspree
• Microsoft Azure / Power BI
• Google Analytics / YouTube
• Statcounter

5. Transferências internacionais de dados

Os fornecedores podem tratar dados fora do Reino Unido, incluindo nos Estados Unidos. Contacte-nos para conhecer os locais e as garantias de transferência aplicáveis ao serviço utilizado.

6. Retenção de dados

Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo necessário:

• Pedidos de informação: conservados apenas durante o tempo necessário para responder, gerir a relação resultante e cumprir obrigações legais. O prazo depende do pedido e dos requisitos legais aplicáveis.
• Dados de utilização opcionais: a conservação depende do serviço ativado e das definições da conta. Contacte-nos para conhecer as definições aplicáveis aos seus dados.
• Registos legais ou regulamentares: conforme exigido pela lei aplicável.

7. Os seus direitos

A legislação britânica de proteção de dados pode conferir os seguintes direitos, consoante o tratamento e as condições legais aplicáveis:

• Acesso — solicite uma cópia dos dados que conservamos sobre si.
• Retificação — solicitar a correção de dados imprecisos.
• Apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados (“direito ao esquecimento”).
• Limitação do tratamento — solicite que limitemos a forma como tratamos os seus dados.
• Portabilidade — receba os seus dados num formato estruturado e legível por máquina.
• Oposição — oponha-se ao tratamento baseado no interesse legítimo.
• Retirar o consentimento — quando o tratamento se baseia no consentimento, retire-o a qualquer momento.

Para exercer os seus direitos, escreva para info@issglobal.eu. Respondemos sem demora injustificada, normalmente no prazo de um mês de calendário. Se for necessária uma prorrogação legal, explicamo-la dentro desse mês. Poderá ser necessário verificar a sua identidade.

Tem também o direito de apresentar uma reclamação ao Information Commissioner's Office (ICO): ico.org.uk.

8. Cookies

Usamos armazenamento local para recordar as escolhas. As análises e os conteúdos externos opcionais permanecem bloqueados até autorizar a respetiva categoria. Pode alterar ou retirar a autorização nas Definições de privacidade no rodapé.

Quando ativados, Google Analytics, Statcounter, YouTube e Microsoft Power BI podem usar os seus próprios cookies ou tecnologias semelhantes. A recusa mantém os serviços opcionais bloqueados. A retirada impede novos carregamentos; poderá ser necessário apagar no navegador os cookies já guardados pelos fornecedores.

9. Segurança

Implementámos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados, incluindo:

• Encriptação HTTPS das ligações ao sítio Web
• Cabeçalhos Content Security Policy (CSP)
• HTTP Strict Transport Security (HSTS)
• Revisões e atualizações regulares de segurança
• Controlos de acesso e princípio do menor privilégio

10. Links de terceiros

Este site pode conter links para sites externos (por exemplo, LinkedIn, Twitter). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos a revisão das suas políticas de privacidade de forma independente.

11. Privacidade das Crianças

Os nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças.

12. Alterações a esta Política

Podemos atualizar este aviso quando os serviços ou práticas de dados mudarem. As alterações importantes serão assinaladas aqui com uma nova data. Continuar a navegar não constitui consentimento para serviços opcionais.

13. Contacto

Para consultas relacionadas com a privacidade ou para exercer os seus direitos de dados, contacte:

ISS Global Ltd
Discovery Park, Sandwich, Kent, CT13 9FF
E-mail: info@issglobal.eu