1. Hvem vi er
ISS Global Ltd ("vi", "oss", "vår") er et selskap registrert i England og Wales (selskapsnummer: 08254400) med sitt registrerte kontor i Discovery Park, Sandwich, Kent, CT13 9FF, Storbritannia.
ISS Global Ltd er behandlingsansvarlig for personopplysninger samlet inn via www.issglobal.co.uk. Denne erklæringen beskriver behandlingen etter britisk personvernlovgivning.
2. Data vi samler inn
Vi kan samle inn og behandle følgende kategorier av personopplysninger:
2.1 Informasjon du oppgir
- Innsending av kontaktskjema: navn, e-postadresse, telefonnummer, organisasjon, type henvendelse og meldingsinnhold.
- E-postkorrespondanse: alle personlige opplysninger du tar med når du kontakter oss direkte.
2.2 Informasjon som samles inn automatisk
- Tekniske opplysninger: hosting- og sikkerhetstjenester kan behandle IP-adresse, nettleseropplysninger, forespurte sider og tilgangstidspunkter. Valgfrie tjenester mottar bare bruksdata når de er aktivert.
- Nettleserlagring: vi lagrer personvernvalg lokalt. Valgfri analyse og eksterne medier kan bruke informasjonskapsler eller lignende teknologi etter tillatelse. Se avsnitt 8.
3. Hvordan vi bruker dataene dine
Vi behandler personopplysninger på følgende behandlingsgrunnlag i henhold til artikkel 6 i UK GDPR:
| Formål | Behandlingsgrunnlag |
|---|---|
| Svare på henvendelser sendt via kontaktskjemaet | Berettiget interesse i å besvare forretningshenvendelser |
| Valgfri bruksanalyse og eksterne medier | Samtykke til valgfrie tjenester |
| Overvåking av nettstedsikkerhet og forebygging av misbruk | Berettiget interesse |
| Overholdelse av juridiske forpliktelser | Rettslig forpliktelse |
Vi bruker ikke dine personopplysninger til automatiserte beslutninger eller profilering.
4. Datadeling
Vi selger, leier eller bytter ikke personopplysningene dine. Vi kan dele data med:
- Formspree Inc. behandler kontaktskjemaer og tilknyttede tekniske opplysninger; tjenestene driftes i USA.
- Microsoft Azure leverer hosting og distribusjon og behandler tekniske forespørselsdata for å levere og beskytte nettstedet.
- Juridiske myndigheter – der det kreves av loven eller for å beskytte våre juridiske rettigheter.
Med din tillatelse leverer Google Analytics og Statcounter bruksanalyse; YouTube og Microsoft Power BI leverer eksterne medier. Aktiverte leverandører mottar nettleseropplysninger og har egne personvernerklæringer.
5. Internasjonale overføringer av personopplysninger
Leverandører kan behandle opplysninger utenfor Storbritannia, også i USA. Kontakt oss om behandlingssteder og overføringsgarantier for tjenesten du bruker.
6. Oppbevaring av data
Vi oppbevarer personopplysninger bare så lenge det er nødvendig:
- Henvendelser: lagres bare så lenge det er nødvendig for å svare, håndtere det etterfølgende forholdet og oppfylle rettslige forpliktelser. Perioden avhenger av henvendelsen og gjeldende krav.
- Valgfrie bruksdata: lagringstiden avhenger av aktivert tjeneste og kontoinnstillinger. Kontakt oss om innstillingene for dine opplysninger.
- Juridiske eller forskriftsmessige opplysninger: som kreves av gjeldende lov.
7. Dine rettigheter
Etter britisk personvernlovgivning kan følgende rettigheter gjelde avhengig av behandlingen og relevante rettslige vilkår:
- Innsyn — be om en kopi av opplysningene vi har om deg.
- Retting — be om retting av unøyaktige data.
- Sletting – be om sletting av dataene dine ("retten til å bli glemt").
- Begrensning – be om at vi begrenser hvordan vi behandler dataene dine.
- Dataportabilitet — motta opplysningene dine i et strukturert, maskinlesbart format.
- Protest — protester mot behandling basert på berettiget interesse.
- Trekk tilbake samtykke - der behandlingen er basert på samtykke, kan du trekke det tilbake når som helst.
Skriv til info@issglobal.eu for å utøve rettighetene dine. Vi svarer uten ugrunnet opphold, normalt innen én kalendermåned. En lovlig forlengelse forklares innen denne måneden. Vi kan måtte kontrollere identiteten din.
Du har også rett til å sende inn en klage til Information Commissioner's Office (ICO): ico.org.uk.
8. Informasjonskapsler
Vi bruker lokal lagring for å huske valgene dine. Valgfri analyse og eksterne medier er blokkert til du tillater kategorien. Du kan endre eller trekke tilbake tillatelsen via Personverninnstillinger i bunnteksten.
| Lagringsnøkkel | Formål | Varighet |
|---|---|---|
cookie_consent | Lokal lagring: husker valg for analyse og eksterne medier; ikke en reklameidentifikator | Seks måneder, med mindre endret eller nettleserlagringen slettes |
Aktiverte tjenester fra Google Analytics, Statcounter, YouTube og Microsoft Power BI kan bruke egne informasjonskapsler eller lignende teknologi. Avslag holder valgfrie tjenester blokkert. Tilbaketrekking stopper fremtidig innlasting; eksisterende leverandørkapsler må kanskje slettes i nettleseren.
9. Sikkerhet
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dataene dine, inkludert:
- HTTPS-kryptering av nettstedstilkoblinger
- HTTP-headere for Content Security Policy (CSP)
- HTTP Strict Transport Security (HSTS)
- Regelmessige sikkerhetsvurderinger og oppdateringer
- Tilgangskontroll og prinsippet om minste privilegium
10. Tredjepartskoblinger
Denne nettsiden kan inneholde lenker til eksterne nettsteder (f.eks. LinkedIn, Twitter). Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksisen til disse nettstedene og anbefaler å gjennomgå personvernreglene deres uavhengig.
11. Barns personvern
Våre tjenester er ikke rettet mot personer under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn.
12. Endringer i denne retningslinjen
Vi kan oppdatere erklæringen når tjenester eller datapraksis endres. Vesentlige endringer markeres her med en ny dato. Fortsatt surfing er ikke samtykke til valgfrie tjenester.
13. Kontakt
For personvernrelaterte henvendelser eller for å utøve dine datarettigheter, kontakt:
ISS Global Ltd
Discovery Park, Sandwich, Kent, CT13 9FF
E-post: info@issglobal.eu