Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: Januar 2025

1. Wer wir sind

ISS Global Ltd ("wir", "uns", "unser") ist ein in England & Wales registriertes Unternehmen (Company No: 08254400) mit eingetragenem Sitz in Discovery Park, Sandwich, Kent, CT13 9FF, Vereinigtes Königreich.

Wir sind der Verantwortliche für personenbezogene Daten, die über diese Website (www.issglobal.eu) erhoben werden, und verpflichten uns zum Schutz und zur Wahrung Ihrer Privatsphäre gemäß der UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) und dem Data Protection Act 2018.

2. Daten, die wir erheben

Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben und verarbeiten:

2.1 Von Ihnen bereitgestellte Informationen

Kontaktformular-Eingaben: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Organisation, Anfragetyp und Nachrichteninhalt.
E-Mail-Korrespondenz: alle personenbezogenen Daten, die Sie bei der direkten Kontaktaufnahme angeben.

2.2 Automatisch erhobene Informationen

Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Verweisquelle, besuchte Seiten und Besuchszeitstempel.
Cookies: Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies. Siehe Abschnitt 8 unten.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf den folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Artikel 6 der UK GDPR:

Purpose	Lawful Basis
Beantwortung von Anfragen über das Kontaktformular	Berechtigtes Interesse / Einwilligung
Bereitstellung von Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen	Berechtigtes Interesse
Überwachung der Website-Sicherheit und Missbrauchsprävention	Berechtigtes Interesse
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen	Gesetzliche Verpflichtung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling.

4. Datenweitergabe

Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit Ihren personenbezogenen Daten. Wir können Daten weitergeben an:

Formspree Inc. — unser Kontaktformular-Verarbeiter (US-basiert; Datenverarbeitung unter Standardvertragsklauseln).
Microsoft Azure — unser Website-Hosting-Anbieter (Rechenzentrumsstandort: UK South / West Europe).
Rechtliche Behörden — soweit gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer rechtlichen Interessen.

Wir stellen sicher, dass alle Drittverarbeiter angemessene Schutzmaßnahmen für Ihre personenbezogenen Daten bieten.

5. Internationale Übermittlungen

Kontaktformulardaten werden von Formspree Inc. in den Vereinigten Staaten verarbeitet. Diese Übermittlung wird durch EU-Standardvertragsklauseln (SCCs), wie unter der UK GDPR übernommen, geschützt. Alle anderen Datenverarbeitungen finden innerhalb des Vereinigten Königreichs und des Europäischen Wirtschaftsraums statt.

6. Datenaufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange wie nötig auf:

Kontaktformular-Anfragen: 24 Monate ab dem Datum der letzten Korrespondenz, sofern keine laufende Geschäftsbeziehung begründet wird.
Website-Analysedaten: 26 Monate (danach anonymisiert/aggregiert).
Rechtliche oder regulatorische Aufzeichnungen: wie durch geltendes Recht vorgeschrieben.

7. Ihre Rechte

Gemäß der UK GDPR haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Auskunft — fordern Sie eine Kopie der Daten an, die wir über Sie gespeichert haben.
Berichtigung — fordern Sie die Korrektur unrichtiger Daten an.
Löschung — fordern Sie die Löschung Ihrer Daten an ("Recht auf Vergessenwerden").
Einschränkung — fordern Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten an.
Datenübertragbarkeit — erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.
Widerspruch — widersprechen Sie der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen.
Einwilligung widerrufen — wenn die Verarbeitung auf Einwilligung basiert, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@issglobal.eu. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der Information Commissioner's Office (ICO) einzureichen: ico.org.uk.

8. Cookies

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies:

Cookie	Purpose	Duration
`cookie_consent`	Speichert Ihre Cookie-Einwilligungsentscheidung	1 Jahr

Wir verwenden keine Analyse-Cookies, Werbe-Cookies oder Tracking-Skripte von Drittanbietern. Es werden keine Daten an Werbenetzwerke weitergegeben.

9. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein, darunter:

TLS 1.2+-Verschlüsselung für alle Daten bei der Übertragung
Content Security Policy (CSP) Headers
HTTP Strict Transport Security (HSTS)
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und -aktualisierungen
Zugriffskontrollen und Prinzip der geringsten Berechtigung

10. Links zu Drittanbietern

Diese Website kann Links zu externen Seiten enthalten (z. B. LinkedIn, Twitter). Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Seiten und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien eigenständig zu prüfen.

11. Datenschutz für Kinder

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

12. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum unter "Zuletzt aktualisiert" vermerkt. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Änderungen gilt als Zustimmung zur überarbeiteten Richtlinie.

13. Kontakt

Für datenschutzbezogene Anfragen oder zur Ausübung Ihrer Datenrechte kontaktieren Sie:

ISS Global Ltd
Discovery Park, Sandwich, Kent, CT13 9FF
E-Mail: info@issglobal.eu