1. Tentang kami
ISS Global Ltd ("kami") adalah perusahaan yang terdaftar di Inggris dan Wales (Nomor Perusahaan: 08254400), dengan kantor terdaftar di Discovery Park, Sandwich, Kent, CT13 9FF, Britania Raya.
ISS Global Ltd adalah pengendali data pribadi yang dikumpulkan melalui www.issglobal.co.uk. Pemberitahuan ini menjelaskan penanganannya berdasarkan hukum perlindungan data Inggris.
2. Data yang kami kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan dan memproses kategori data pribadi berikut:
2.1 Informasi yang Anda berikan
- Kiriman formulir kontak: nama, alamat email, nomor telepon, organisasi, jenis pertanyaan dan isi pesan.
- Korespondensi email: setiap data pribadi yang Anda sertakan saat menghubungi kami secara langsung.
2.2 Informasi yang dikumpulkan secara otomatis
- Data teknis: layanan hosting dan keamanan dapat memproses alamat IP, informasi browser, halaman yang diminta, dan waktu akses. Layanan opsional menerima data penggunaan hanya ketika diaktifkan.
- Penyimpanan browser: kami menyimpan pilihan privasi secara lokal. Analisis dan media eksternal opsional dapat memakai cookie atau teknologi serupa setelah Anda mengizinkannya. Lihat Bagian 8.
3. Cara kami menggunakan data Anda
Kami memproses data pribadi berdasarkan dasar hukum berikut sesuai Pasal 6 UK GDPR:
| Tujuan | Dasar hukum |
|---|---|
| Menanggapi pertanyaan yang dikirim melalui formulir kontak | Kepentingan sah untuk menjawab pertanyaan bisnis |
| Analisis penggunaan dan media eksternal opsional | Persetujuan untuk layanan opsional |
| Memantau keamanan situs dan mencegah penyalahgunaan | Kepentingan yang sah |
| Memenuhi kewajiban hukum | Kewajiban hukum |
Kami tidak menggunakan data pribadi Anda untuk pengambilan keputusan otomatis atau pemrofilan.
4. Berbagi data
Kami tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data pribadi Anda. Kami dapat berbagi data dengan:
- Formspree Inc. memproses kiriman formulir kontak dan data teknis terkait; layanannya dihosting di Amerika Serikat.
- Microsoft Azure menyediakan hosting dan pengiriman situs serta memproses data teknis permintaan untuk melayani dan melindungi situs.
- Otoritas hukum — apabila diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak hukum kami.
Dengan izin Anda, Google Analytics dan Statcounter menyediakan analisis penggunaan; YouTube dan Microsoft Power BI menyediakan media eksternal. Penyedia menerima informasi browser ketika diaktifkan dan memiliki pemberitahuan privasi sendiri.
5. Transfer internasional
Penyedia dapat memproses data di luar Inggris, termasuk di Amerika Serikat. Hubungi kami untuk informasi lokasi pemrosesan dan perlindungan transfer yang berlaku untuk layanan yang Anda gunakan.
6. Penyimpanan data
Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan:
- Pertanyaan: disimpan hanya selama diperlukan untuk menjawab, mengelola hubungan yang timbul, dan memenuhi kewajiban hukum. Jangka waktunya bergantung pada pertanyaan dan ketentuan hukum terkait.
- Data penggunaan opsional: retensi bergantung pada layanan yang diaktifkan dan pengaturan akun. Hubungi kami untuk rincian pengaturan yang berlaku bagi data Anda.
- Catatan hukum atau peraturan: sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
7. Hak Anda
Berdasarkan hukum perlindungan data Inggris, hak berikut dapat berlaku tergantung pada pemrosesan dan persyaratan hukum terkait:
- Akses — meminta salinan data yang kami simpan tentang Anda.
- Perbaikan — meminta koreksi atas data yang tidak akurat.
- Penghapusan — meminta penghapusan data Anda ("hak untuk dilupakan").
- Pembatasan — meminta kami membatasi cara pemrosesan data Anda.
- Portabilitas — menerima data Anda dalam format terstruktur yang dapat dibaca mesin.
- Keberatan — mengajukan keberatan terhadap pemrosesan berdasarkan kepentingan yang sah.
- Penarikan persetujuan — apabila pemrosesan didasarkan pada persetujuan, menariknya kapan saja.
Untuk menggunakan hak Anda, kirim email ke info@issglobal.eu. Kami menjawab tanpa penundaan yang tidak semestinya, biasanya dalam satu bulan kalender. Jika perpanjangan yang sah diperlukan, kami menjelaskannya dalam bulan tersebut. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda.
Anda juga berhak mengajukan pengaduan kepada Information Commissioner’s Office (ICO): ico.org.uk.
8. Cookie
Kami memakai penyimpanan lokal untuk mengingat pilihan Anda. Analisis dan media eksternal opsional diblokir sampai Anda mengizinkan kategorinya. Anda dapat mengubah atau menarik izin melalui Pengaturan privasi di bagian bawah halaman.
| Kunci penyimpanan | Tujuan | Durasi |
|---|---|---|
cookie_consent | Penyimpanan lokal: mengingat pilihan analisis dan media eksternal; bukan pengenal iklan | Enam bulan, kecuali diubah atau penyimpanan browser dihapus |
Ketika diaktifkan, Google Analytics, Statcounter, YouTube, dan Microsoft Power BI dapat memakai cookie atau teknologi serupa milik mereka. Penolakan menjaga layanan opsional tetap diblokir. Penarikan menghentikan pemuatan berikutnya; cookie penyedia yang sudah tersimpan mungkin perlu dihapus melalui browser.
9. Keamanan
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data Anda, termasuk:
- Enkripsi HTTPS untuk koneksi situs
- Header Content Security Policy (CSP)
- HTTP Strict Transport Security (HSTS)
- Peninjauan dan pembaruan keamanan secara berkala
- Kontrol akses dan prinsip hak akses minimum
10. Tautan pihak ketiga
Situs web ini dapat memuat tautan ke situs eksternal (misalnya LinkedIn dan Twitter). Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs-situs tersebut dan menyarankan Anda meninjau kebijakan privasinya secara terpisah.
11. Privasi anak
Layanan kami tidak ditujukan bagi orang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi anak-anak.
12. Perubahan kebijakan ini
Kami dapat memperbarui pemberitahuan ini ketika layanan atau praktik data berubah. Perubahan penting ditandai di sini dengan tanggal baru. Melanjutkan penelusuran bukan persetujuan untuk layanan opsional.
13. Kontak
Untuk pertanyaan terkait privasi atau untuk menggunakan hak atas data Anda, hubungi:
ISS Global Ltd
Discovery Park, Sandwich, Kent, CT13 9FF
Email: info@issglobal.eu